Puhelin pirahtaa ja ruudulla näkyy vain numero – jokainen on ollut siinä tilanteessa ja miettinyt, kuka soittaa ja voiko sen tietää ilmaiseksi. Fonecta Caller on Suomen tunnetuin tapa selvittää soittajan henkilöllisyys, ja se tarjoaa kymmenen ilmaista henkilö- ja numerohakua kuukaudessa.

Ilmaiset haut kuukaudessa: 10 henkilö- ja numerohakua ·
Fonecta Caller Pro: 3,99 €/kk ·
Tekstiviestihaku 020202: 2,00 €/viesti ·
Kattavuus: n. 4 miljoonaa suomalaista numeroa

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
  • Onko Fonectan ilmaisversio voimassa toistaiseksi vai voiko se muuttua
  • Kuinka tarkka viranomaissoittojen tunnistus on ilmaisversiossa
3Aikajanasignaali
4Mitä seuraavaksi

Neljä keskeistä lukua tiivistävät, mitä ilmainen numerotiedustelu maksaa ja mitä sillä saa.

Ominaisuus Arvo
Ilmaiset haut kuukaudessa (Fonecta) 10
Tekstiviestihaun hinta (020202) 2,00 €
Fonecta Caller Pro -tilaus 3,99 €/kk
Palvelun käyttäjämäärä Suomessa yli 1 miljoona
Miksi tämä on tärkeää

Ilmaisversio houkuttelee kokeilemaan, mutta kymmenen haun kuukausiraja tulee vastaan yllättävän nopeasti, jos puheluita tulee useita. Käyttäjä, joka ei tiedä rajaa, saattaa huomaamatta siirtyä maksullisiin hakuhin.Fonecta, palvelun virallinen ehdot

Mistä voi tarkistaa kuka soittaa?

Ilmaiset verkkopalvelut

  • Fonecta Caller – ilmainen sovellus, joka tarjoaa 10 henkilö- ja numerohakua kuukaudessa. Yritysprofiileja ja varmistettuja profiileja voi selata rajattomasti. (Fonecta, palvelun virallinen sivu)
  • DNA Kuka soittaa – ilmainen DNA-liittymille, näyttää soittajan nimen, mutta ei toimi muiden operaattoreiden asiakkaille. (Lähde: DNA:n oma palvelukuvaus)
  • Eniro ja 118-sarja – maksullisia numerotiedusteluja, joissa hinta voi nousta kymmeniin euroihin minuutilta. (Yle, vertaileva selvitys numerotiedustelujen hinnoista)

Fonecta Caller -sovellus

Tekstiviestipalvelu 020202

Fonectan 020202-palvelu toimii ilman sovellusta: lähetät tekstiviestin ja saat numerotiedot takaisin. Jokainen haku maksaa 2,00 euroa viestiltä. Palvelu on nopea ja toimii kaikilla liittymillä, mutta hinta kertyy nopeasti, jos hakuja tulee useita.

Lopputulos: Ilmaisten vaihtoehtojen joukossa Fonecta Caller on kattavin, mutta vain jos hakuja kertyy alle kymmenen kuukaudessa.

Yhteenveto: Suomalainen kuluttaja saa parhaan vastineen Fonecta Callerin ilmaisversiolla, jos hakuja kertyy alle kymmenen kuukaudessa. Aktiiviselle puheluiden tunnistajalle Caller Pro on edullisempi vaihtoehto kuin 020202:n kertamaksut.
Kompromissi

Mitä useampi ilmainen palvelu tulee markkinoille, sitä vähemmän Fonecta voi rajoittaa ilmaisversiotaan ilman, että käyttäjät siirtyvät kilpailijalle. Kilpailu on käyttäjän etu.

Onko Fonectan numerohaku ilmainen?

Ilmaisten hakujen määrä

  • Fonecta Callerin ilmaisversio sisältää 10 henkilö- ja numerohakua kuukaudessa. (Fonecta, palvelun virallinen kuvaus)
  • Yritysprofiileja ja varmistettuja profiileja voi avata rajattomasti ilmaiseksi. (Fonecta, palvelun virallinen sivu)
  • Automaattinen soittajan tunnistus (Caller ID) on käytössä, mutta ilmaisversiossa rajoitetusti. (Telia Yhteisö, asiakasyhteisön ohjeet)

Mitä tapahtuu, kun 10 hakua on käytetty?

Kun ilmaiset haut on käytetty, sovellus tarjoaa maksullista Pro-tilausta. Caller Pro maksaa 3,99 euroa kuukaudessa ja poistaa kaikki hakurajoitukset. (Apple App Store, sovelluksen tilaushinnasto) Uusille vuosiasiakkaille on tarjolla 14 päivän ilmainen kokeilujakso. (Google Play, sovelluksen tilausehdot)

The pattern: Ilmaisversio kattaa keskiverto käyttäjän tarpeet, mutta aktiivikäyttäjälle raja tulee nopeasti vastaan.

Yhteenveto: Fonecta Caller on aidosti ilmainen 10 hakua kuukaudessa, mutta ilmaisuus ei ulotu rajattomaan tunnistukseen. Keskivertokäyttäjä: ilmainen riittää. Aktiivinen käyttäjä: Pro-tilaus on halvempi kuin ylimenevät kertamaksut.

Mikä on halvin numerotiedustelu?

Kolme yleistä vaihtoehtoa, yksi selvästi edullisin tiettyyn käyttöön – vertailu paljastaa erot.

Palvelu Hinta Hakujen määrä Soittajan tunnistus
Fonecta Caller (ilmainen) 0 €/kk 10 hlö-/numerohakua/kk Kyllä (rajoitettu)
Fonecta Caller Pro 3,99 €/kk Rajaton Kyllä (rajaton)
020202 tekstiviesti 2,00 €/viesti 1 haku/viesti Ei
118-sarja (esim. 118, 11811) n. 4–10 €/min 1 haku/puhelu Ei

Fonecta Caller ilmainen

Jos hakuja kertyy enintään kymmenen kuukaudessa, Fonecta Callerin ilmaisversio on hinnaltaan ylivoimainen: se ei maksa mitään. Palvelu sisältää sekä henkilö- että numerohaut, ja yritysprofiileja voi selata rajattomasti. (Fonecta, palvelun virallinen kuvaus)

020202 maksullinen tekstiviesti

Fonectan 020202-palvelu on kätevä, koska se toimii ilman sovellusta, mutta 2,00 euron kertamaksu tekee siitä kalliin toistuvaan käyttöön. Verrattuna vuoden 2016 Ylen selvitykseen, jossa 50 sekunnin puhelu maksoi arkipäivisin noin 6 euroa ja iltaisin jopa 8 euroa, tekstiviestihinta on selkeämpi mutta edelleen kallis satunnaiseen käyttöön. (Yle, vertaileva selvitys numerotiedustelujen hinnoista)

Muut palvelut (esim. Eniro, 118-sarja)

Ylen vertailussa 16100 oli halvin numerotiedustelupalvelu, minuuttihinta noin 4 euroa. Soneran 118 oli kallein, ja hinta nousi iltaisin ja viikonloppuisin lähes kymmeneen euroon minuutissa. (Yle, vertaileva selvitys numerotiedustelujen hinnoista) Nämä palvelut on tarkoitettu satunnaiseen käyttöön, eivätkä ne kilpaile hinnaltaan Fonecta Callerin ilmaisversion kanssa.

The catch: Ilmainen on edullisin vain niin kauan kuin hakuja on alle kymmenen.

Yhteenveto: Fonecta Callerin ilmaisversio on halvin 10 hakua kuukaudessa käyttävälle. Yli 10 hakua: Caller Pro (3,99 €/kk) on edullisempi kuin 020202:n 2 € per haku.

Kenen puhelinnumero Fonecta on?

Miten Fonecta kerää numerotiedot?

  • Fonecta kerää julkisia numerotietoja, kuten puhelinluetteloihin ilmoitettuja numeroita, yritysten yhteystietoja ja operaattoreiden välittämiä tietoja. (Telia Yhteisö, asiakasyhteisön tietopaketti)
  • Automaattinen soittajan tunnistus kattaa noin 4 miljoonaa suomalaista numeroa. (Google Play, sovelluksen kuvaus)
  • Tiedot päivittyvät soittajan operaattorin kautta, joten muutokset eivät ole reaaliaikaisia. (Telia Yhteisö, asiakasyhteisön ohjeet)

Voiko oman numeron poistaa?

Fonectan tietokannasta voi pyytää oman numeron poistamista. Palvelu tarjoaa numeron poistopyyntöön oman lomakkeensa, ja tieto poistetaan säädösten mukaisesti. Käyttäjä, joka ei halua numeronsa näkyvän, voi estää tietojen julkisuuden pyytämällä poistoa suoraan Fonectalta.

What this means: Kattavuus on laaja, mutta kukaan ei ole mukana oletuksena – voit poistua tietokannasta halutessasi.

”Fonecta Caller tarjoaa käyttäjälle mahdollisuuden tarkistaa soittajan tiedot, mutta numerotietojen kattavuus perustuu julkisiin lähteisiin eikä kata kaikkia Suomen numeroita.”

– Fonectan asiakaspalvelu, palvelun virallinen kuvaus

Mistä tietää, että viranomainen soittaa?

Viranomaisnumeroiden tunnistaminen

  • Suomen viranomaisilla (poliisi, verottaja, Kela, sosiaalitoimi) on omia numerosarjoja, jotka eivät aina näy Fonecta Callerissa tunnistettuna.
  • Fonecta ei erottele viranomaisia omaksi ryhmäkseen ilmaisversiossa, joten soittajan henkilöllisyys perustuu pelkästään numerotietokantaan.
  • Jos viranomainen soittaa, numero saattaa näkyä tuntemattomana, jos sitä ei ole rekisteröity Fonectan tietokantaan.

Fonectan viranomaismerkinnät

Fonecta Caller Pro -versiossa voi olla tarkempia tietoja, mutta ilmaisversiossa viranomaistunnistus on epävarma. Käyttäjän on hyvä tietää, että viranomaiset eivät tyypillisesti soita piilomerkistä, ja jos epäilyttävä puhelu tulee, se kannattaa tarkistaa viranomaisen omasta asiakaspalvelusta.

The implication: Älä luota pelkkään sovellukseen viranomaissoiton varmentamisessa.

Mitä tämä tarkoittaa

Suomalainen kuluttaja, joka luottaa pelkästään Fonecta Calleriin viranomaissoiton tunnistamisessa, saattaa joutua huijauksen kohteeksi, jos numero on väärennetty. Ilmaisversio auttaa, mutta se ei ole varma tapa tunnistaa virallista soittajaa.

”020202-palvelu on tarkoitettu satunnaisiin numerohakuihin, eikä se sovellu soittajan tunnistukseen. Jokainen haku maksaa 2 euroa, ja tulos tulee tekstiviestillä.”

– 020202-palvelun ohjeet, tekstiviestihaun kuvaus

Fonecta Callerin hyvät ja huonot puolet

Edut

  • Ilmainen 10 hakua kuukaudessa
  • Yritysprofiilit rajattomasti ilmaiseksi
  • Automaattinen soittajan tunnistus (rajoitettu)
  • Helppokäyttöinen sovellus iOS ja Android
  • 14 päivän ilmainen kokeilujakso Pro-versioon

Haitat

  • 10 haun kuukausiraja ilmaisversiossa
  • Ylimenevät haut maksullisia
  • Viranomaistunnistus epävarma
  • Ei toimi ulkomailla kaikille numeroille
  • Pro-tilaus 3,99 €/kk (ilmaisversion jälkeen)

Miten Fonecta Caller toimii – käytännön ohjeet

Lataa sovellus

  1. Avaa App Store (iOS) tai Google Play (Android).
  2. Hae hakusanalla ”Fonecta Caller”.
  3. Lataa sovellus ilmaiseksi.
  4. Anna sovellukselle tarvittavat käyttöoikeudet (puhelutiedot, yhteystiedot).

Käytä hakua

  1. Avaa sovellus ja kirjoita hakukenttään nimi tai numero.
  2. Sovellus näyttää hakutulokset ilmaiseksi (mahtuu 10 hakuun/kk).
  3. Yritysprofiilien selaus on rajaton – niistä ei vähennetä hakuja.
  4. Jos haluat rajattoman tunnistuksen, päivitä Pro-versioon sovelluksen asetuksista.

”Ilmaisversiossa hakuraja on 10 henkilö- ja numerohakua kuukaudessa. Yritysprofiileja ja varmistettuja profiileja voi avata rajattomasti.”

– Fonecta, palvelun virallinen kuvaus

Vahvistetut faktat ja epävarmuustekijät

Vahvistetut faktat